| Reiseverkehrskauffrau-/ mann |
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Reiseverkehrskaufleute arbeiten in einer Branche mit großen Zuwachsraten: Das Reiseverkehrsgewerbe wächst von Jahr zu Jahr überproportional. Der Umgang mit der Office-Software und das Buchen über Computer-Reservierungs-Systeme (CRS) Amadeus gehören zu den täglichen Aufgaben von Reiseverkehrskaufleuten, denen das Arbeiten im Team Spaß macht.
Inhalte: Reiseverkehrsgeographie Verkehrsträger Flug, Bahn, Bus, Schiff u.a * Beherbergungsbetriebe * Englisch *Kommunikation *Fachrechnen * Buchführung * VWL/WiSo * Datenverarbeitung
Lehrgangsgliederung: 2. Semester 3,5 Monate Praktikum bei einem Reisevermittler oder bei einem Reiseveranstalter. Die bereits erworbenen Kenntnisse sollen praxisbezogen angewandt und vertieft werden. Schwerpunkte sind die Bereiche: Kommunikation mit Kunden, Reservierung, Verkauf von Sach- und Dienstleistungen insbes. Beförderungsleistungen, Pauschalangebote und touristische Einzelleistungen, touristisches Marketing sowie kaufmännische Steuerung und Kontrolle. 3. Semester 5,5 Monate Fortsetzung des theoretischen Unterrichts in der AWT: Die Umschulung endet mit der Prüfung vor der IHK in dem Ausbildungsberuf Reiseverkehrskauffrau/Reiseverkehrskaufmann 4. Semester 2,5 Monate Fortsetzung des Praktikums und Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung vor der IHK, bei welcher ein Verkaufsgespräch simuliert wird. 5. Semester 1,5 Monate Vorbereitung auf die mündliche Prüfung und Training von Bewerbungssituationen mit Internet-Stellensuche.
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