Akademie für Wirtschaft & Touristik Arnts, Bildungsträger, Recklinghausen

Die AWT Akademie für Wirtschaft und Touristik Arnts ist in der Erwachsenenbildung tätig und hat sich spezialisiert auf Umschulung, Fort- und Weiterbildung, Firmen- und Mitarbeiterschulung, Qualifizierung von Rehabilitanden und Sprachlehrgänge.

Die Konzeption und die Durchführung unserer Bildungsangebote wird von der Ausrichtung auf die dynamische Entwicklung der Wirtschaft und der Bezug zur Praxis bestimmt.
Zusatzqualifikationen wie Fremdsprachen oder Europäischer Computerführerschein (ECDL) ergänzen den von dem Gesetz vorgeschriebenen Ausbildungsinhalt (Ausbildungsrahmenpläne, Prüfungsanforderungen) und verbessern die Vermittlungschancen unserer Schüler.

Unsere Dozenten verfügen über umfassende Erfahrung in der Erwachsenenbildung und wir achten auf deren ständige Weiterentwicklung. Hinzu kommen fachlich und pädagogisch kompetente neben- und freiberufliche Dozenten aus Wirtschaft und Verwaltung.

Durch die Mitarbeit in Prüfungsausschüssen der IHK sind unsere Dozenten mit den Prüfungsanforderungen bestens bekannt.

Zur Wahrnehmung ihrer Aufgaben verfügt die AWT Akademie für Wirtschaft und Touristik, Arnts über 5 mit modernster Seminar- und Medientechnik ausgestattete Unterrichtsräume. Zusätzlich verfügen wir über einen mit Beamer ausgestatteten EDV-Trainingsraum, der jedem Lehrgangsteilnehmer einen modernen, leistungsfähigen PC-Arbeitsplatz mit Internetzugang garantiert.

Der Praxisbezug unserer kaufmännischen Bildungsangebote wird durch eine kontinuierliche und enge Zusammenarbeit mit der Industrie- und Handelskammer (IHK) und vielen Firmen aus unserer Region unterstützt und gesichert.

Unsere Bildungsangebote bieten wir in Zusammenarbeit mit den Arbeitsagenturen, den Arbeitsgemeinschaften zur Grundsicherung für Arbeitssuchende nach SGB II (ARGE), den Job-Centern, der Deutschen Rentenversicherung Westfalen, der Deutschen Rentenversicherung Rheinland und dem Deutschen Rentenversicherung Bund an. Der intensive und permanente Kontakt zwischen uns und den jeweils zuständigen Arbeitsberatern bildet die Basis für eine solide Beratung, Betreuung vor, während und nach einer Bildungsmaßnahme.

Oberstes Ziel der AWT Akademie für Wirtschaft und Touristik, Arnts ist es, durch Erarbeitung und Umsetzung Arbeitsmarkt orientierter, unternehmensspezifisch ausgerichteter Weiterbildungsangebote, fachgerechte Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und effektive Zusammenarbeit mit allen Beteiligten, unsere Auftraggeber voll zufrieden zu stellen.

Die AWT Akademie für Wirtschaft und Touristik, Arnts verpflichtet sich in ihrer Qualitätspolitik zu folgenden Grundsätzen:
● Unsere Kunden unter Beachtung unserer berufsständischen Verantwortung optimal so zu bedienen, dass die Kundenanforderungen erfüllt und deren Erwartungen soweit möglich übertroffen werden.
● Wir richten Beratung und Dienstleistung objektiv und allein auf die Zielsetzung des Kunden aus. Kunden sind in diesem Sinne sowohl Leistungsträger als auch Teilnehmerinnen und Teilnehmer.
● Unsere Dozenten repräsentieren unser Unternehmen, vermitteln die Qualität unserer Kurse und tragen somit wesentliche Verantwortung für die Übereinstimmung von Kundenerwartungen und Bildungsangebot. Daher legen wir großen Wert auf die Auswahl und Einstellung qualifizierter Dozenten, die die Erwartungen der Kunden im Hinblick auf Praxisnähe, Fachkompetenz und pädagogisch-methodische Kompetenz erfüllen.
● Durch kostenbewusstes Handeln sichern wir die Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens.
● Durch beherrschte Prozesse stellen wir sicher, dass vereinbarte Qualitäts-forderungen ohne wesentliche Nachbesserungen erfüllt werden und dass die Fehleranfälligkeit minimiert wird.
● Alle Mitarbeiter unseres Unternehmens besitzen Eigenverantwortung für die ihnen übertragenen Aufgaben und sind verpflichtet, die festgelegten QM-Maßnahmen anzuwenden und ihre Tätigkeiten auf die Qualitätsziele auszurichten.

Allgemeine Qualitätsziele:

• Sicherung einer stets hohen Qualität unserer Dienstleistung,
• Erfüllen und nach Möglichkeit Übertreffen der Kundenanforderungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit erreichen zu können,
• Einbeziehung aller Mitarbeiter in den Prozess der Weiterentwicklung unseres QM-Systems,
• Förderung der Eigenverantwortung und Qualifikation der Mitarbeiter, sowie der Teamarbeit und der internen Kommunikation,
• Optimaler Einsatz unserer personellen, sachlichen und methodischen Ressourcen,
• Ständige Verbesserung unserer Dienstleistung, entsprechend der dynamischen Entwicklung des Arbeitsmarktes.